Оплата и доставка

Оплата

Оплата осуществляется наличными с курьером при доставке Вашего заказа. При получении товара Вы получаете товарный чек, в котором указано наименование товара, его количество и цена, а так же Вам необходимо подписать, находящуюся у курьера, копию накладной с аналогичной информацией о Вашем товаре. Копия накладной с вашей подписью остаётся у курьера. Наличие товара, его наименование и количество подтверждается Вами в момент передачи заказа курьером. Оплата заказа так же  осуществляться по безналичному расчёту, если Вы находитесь за пределами г. Черкассы.  Условие – 100% предоплата (сохраняйте чек, по возможности отправляйте сканкопию или фотокопию на эл. почту). Информацию о номере счёта и банковских реквизитах можно получить у нашего менеджер или же при оформлении заказа на сайте. Оплата заказа, доставляемого за пределы г.Черкассы осуществляется только по безналичному расчёту и только в 100% размере.

Доставка

Оформив заказ в нашем магазине, Вам необходимо дождаться звонка нашего оператора об уточнении и подтверждении Вашего заказа. А так же наличие товара, обсудить дату отправки, если Вы находитесь за пределами г. Черкассы, и доставку курьером в г. Черкассы. При доставке заказа в другой населённый пункт Вы можете выбрать любую курьерскую доставку, которая есть в вашем регионе. При данном варианте доставки заказ будет подготовлен, упакован и отправлен на указанного Вами получателя.Будьте внимательны, получатель и плательщик должен быть один и тот же! Вы осуществляете с нами безналичный расчёт и мы  отправляем Вам Ваш заказ после поступления оплаты на счет, уведомляя вас о номере декларации.  Товар Вы получаете в течене 1-2 суток. Оплата за пересылку по Украине осуществляется Вами по тарифу ТК при получении. Сроки доставки Вашего заказа, при помощи ТК, Вы можете узнать у представителя ТК в Вашем городе.

За работу и сроки доставки ТК, интернет-магазин ответственности не несет.

Условия возврата и обмена

Согласно "Закону о защите прав потребителя" обмен и возврат возможен в срок до 14 дней с момента доставки заказа клиенту. Обязательным условием обмена и возврата является то, что товар не был в употреблении, и имеет все сопроводительные документы (ярлыки, упаковку и пр.), а также документы, подтверждающие факт оплаты (чек на покупку, накладная, расписка курьера или иные документы). В случае обмена и возврата стоимость доставки оплачивается клиентом.

Если был получен некачественный товар или доставлено не то, что было заказано, стоимость повторной доставки оплачивает интернет-магазин. При оформлении процедуры возврата необходимо написать заявление о возврате или обмене с указанием личных паспортных данных. Возврат/обмен будет осуществлен в течение недели.

Если Вы хотите совершить обмен или возврат товара, Вам необходимо в течение 7 дней с момента получения заказа связаться с нашим оператором по телефону. Оператор проинформирует Вас о процедуре обмена и возврата товара и дальнейших действиях. Обменивая товар, вам необходимо будет оплатить приезд курьера с уже измененными позициями товара. Просим вас соблюдать эти условия и учитывать их при заказе.

Детское питание и аксессуары  возврату и обмену не подлежат!!!